Zwierzętami na co dzień zajmuje się 9 opiekunów pracujących w systemie zmianowym. Schronisko jest czynne całą dobę, adopcje odbywają się od poniedziałku do piątku - w godzinach od10 do17 oraz w soboty - w godzinach od 10 do 14. W niedzielę i święta schronisko jest nieczynne. Wszystkie bezdomne zwierzęta przyjmowane do schroniska są badane, odrobaczane, mają zakładane obróżki przeciwpasożytnicze oraz poddawane są profilaktycznym szczepieniom przeciwko chorobom zakaźnym. Każdemu zwierzęciu nadawany jest nr rejestrowy i są czipowane. Koty są tatuowane, a psom zakładane są zawieszki do obroży z numerem. Ponadto, schronisko ma podpisaną stałą umowę z Lecznicą dla Zwierząt „Jamnik”- na leczenie zwierząt schroniskowych. W dniu adopcji, nowy opiekun psa lub kota, może sprawdzić nieodpłatnie stan zdrowia zwierzęcia w lecznicy "Jamnik" Do zadań schroniska należy: - przyjmowanie i przetrzymywanie psów i kotów bezdomnych zgodnie z art. 4 Ustawy o Ochronie Zwierząt z dnia 21 sierpnia 1997r. - poszukiwanie nowych opiekunów, - leczenie chorych zwierząt rokujących wyleczenie, - zapewnienie humanitarnych warunków bytowych, - edukacja humanitarna, - promowanie sterylizacji zwierząt.